Qui sont les constructeurs les plus efficaces sur Twitter ?

Alors que les réseaux sociaux se sont imposés comme un des leviers de communication capitaux pour les marques, dont celles de l’automobile, Visibrain a souhaité connaître le degré d’effervescence provoqué par le Mondial de Paris sur Twitter. Et cette analyse débute par un constat en demi-teinte : sur les six premiers jours, l’engouement de cette édition 2018 serait en effet bien loin d’égaler celui de 2016, avec deux fois moins de tweets publiés, soit un peu plus de plus de 32 000 gazouillons par environ 18 000 internautes, dont seulement 29 % de femmes.

En revanche, l’événement aurait davantage fait parler de lui en amont, deux semaines avant son lancement où 41 000 tweets ont été publiés, soit 3,5 fois plus qu’il y a deux ans. Pour la plateforme, ce contraste s’explique par le fait que les marques ont cette année davantage capitalisé sur l’événement en matière de communication. "Elles ont mieux communiqué avant l’événement sur leurs nouveautés, ce qui a permis d’alimenter davantage les conversations en ligne plusieurs jours avant le lancement ", note-t-elle.

Renault, marque reine sur Twitter

Et à ce jeu de communication, certaines ont été plus efficaces que d’autres : Renault est la marque qui a le plus tweeté pendant ces six premiers jours de Mondial, puis Mercedes et enfin Honda. Mais quelles sont les marques qui ont fait le plus parler d’elles via les internautes ?

• 1.    Renault : 2 760 tweets depuis le début du salon
• 2.    Tesla : 2 170 tweets
• 3.    BMW : 2 014 tweets
• 4.    Peugeot : 1 596 tweets
• 5.    Mercedes : 824 tweets

A noter que le troisième de ce podium, BMW compte aussi dans sa gamme le modèle qui a suscité le plus d’intérêt sur le Mondial de Paris, à savoir la nouvelle Série 3 Sedan, citée dans plus de 850 tweets.

Enfin, autre enseignement de cette étude, 10 % des messages publiés sur le salon évoquent un "mépris" du président Emmanuel Macron envers les professionnels du secteur, lors de sa visite.

Audi suscite le plus d’engagements

Mais le nombre de tweets élevé est-il forcement synonyme d'engagement ? C'est ce qu'a voulu savoir Visibrain, qui a analysé, sur un an et pour chacun des constructeurs, sa capacité à engager la communauté. Et ce, via le ratio nombre de messages publiés sur son compte français et nombre de partages sur les publications, mais aussi le nombre de fois où la marque a été citée. Ainsi, les marques automobiles les plus influentes sur Twitter auprès des Français sont :

• 1.    Audi : 360 000 citations - 10 partages en moyenne par publication
• 2.    Hyundai : 75 000 citations - 40 partages en moyenne par publication

Le Coréen génère 4 fois plus de partage qu’Audi, mais est aussi 5 fois moins populaire

• 3.   Peugeot : 188 093 citations - 8 partages en moyenne par publication.

le Français a beau être plus de deux fois plus populaire que le Coréen, il ne l’égale pourtant par du côté de l’engagement généré.