Sixt prévoit d’ouvrir 20 nouvelles agences en France
Le nouvel exercice sera à nouveau synonyme d’expansion pour le loueur Sixt en France. En effet, il compte y ouvrir 20 nouvelles agences d’ici à la fin 2011. Il mise aussi bien sur des ouvertures en propre qu’en franchise et s’intéresse tout particulièrement aux villes de Nantes, de Lyon et de Lille ainsi qu’à la région Paca (le droit d’entrée pour intégrer le réseau est d’environ 50 000 euros et le niveau de royalties est de l’ordre de 6 %). “Nous en comptons à ce jour 145 dans l’Hexagone”, souligne Jean-Philippe Doyen, le P-dg de Sixt France. Composées de deux tiers de franchisés, ces agences exploitent une flotte de 16 000 véhicules et revendiquent une part de marché de 9 % en France (14 % dans les seuls aéroports). Leurs recettes sont par ailleurs issues de la seule clientèle professionnelle à hauteur de 35 % et les véhicules qu’elles proposent en location incluent énormément de modèles des marques BMW, Mini, Mercedes-Benz ou encore Audi (les véhicules utilitaires participent à moins de 10 % à l’activité de Sixt en France). “Nous disposons sans doute de la flotte la plus premium du marché français”, poursuit Jean-Philippe Doyen. Le loueur, qui propose aussi de la LLD sous la marque Sixt Location Longue Durée, s’attache donc logiquement à adopter les toutes dernières innovations des constructeurs et à exploiter au mieux les dernières technologies en matière de communication afin de proposer toujours plus de services à sa clientèle. Pour preuve : toutes les BMW de son parc seront équipées de la plate-forme de communication ConnectedDrive courant 2011 et les applications mobiles n’ont déjà presque plus de secrets pour Sixt.
Des réservations plus rapidement identifiables
“Nous proposons déjà des applications pour iPhone, BlackBerry et autres iPad”, indique Konstantin Sixt, le directeur Internet monde de Sixt. Elles permettent de géolocaliser les 4 000 agences que compte le groupe dans 105 pays mais aussi de faire des réservations, ces nouveaux outils de communication participant déjà à l’ensemble de ses réservations à plus de 1 % (la flotte mondiale du loueur compte 120 000 véhicules). Mais Sixt ne compte pas s’arrêter là. Il a aussi la volonté d’être plus présent sur Twitter et Facebook et il a programmé le développement d’une nouvelle application pour iPhone en 2011 (elle permettra de retrouver plus rapidement son véhicule en le faisant klaxonner et clignoter). Les réservations de ses clients seront en outre identifiables beaucoup plus rapidement en agences : une solution de reconnaissance de code-barres sur smartphones doit aussi être mise en place. Dans le même temps, le loueur envisage de refondre ses sites Internet et de mettre en place un nouveau système de réservation pour son offre de réservation de limousine avec chauffeur Sixt Limousine Service. Il n’est en revanche pas encore prévu de déployer dans l’Hexagone son activité de vente de VO à l’international dénommée Autoland. Le nouvel exercice est déjà bien chargé !
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