Les Français réceptifs à la géolocalisation

A en croire les résultats de l’enquête réalisée par l’Atelier BNP Paribas, 82 % des Français jugent utiles les systèmes de géolocalisation. Des outils plébiscités à 92 % par les usagers réguliers.

Sur un panel de 995 personnes de plus de 18  ans, représentatif de la population française, 65 % déclare posséder un système électronique de positionnement. Les PND sont les plus répandus (48 %), devant les téléphones mobiles intégrant une fonction GPS (19 %) et les systèmes intégrés à la voiture (10 %).

Toujours selon l’étude réalisée entre le 3 et le 5 novembre dernier, il y a un réel intérêt pour les professionnels. En effet, 32 % des utilisateurs disent avoir recours à l’outil de géolocalisation pour trouver un point de vente. Ce sont les cadres supérieurs et les professions libérales (46 %) qui s’avèrent être les principaux consommateurs, devant les ouvriers (30 %) et les retraités (22 %).

L’émergence des applications sur les terminaux mobiles a poussé les experts à se pencher sur la question. Relativement jeune, ce canal de communication ne jouit pas d’une grande notoriété dans le domaine de la géolocalisation : 73 % concèdent ignorer l’existence de services personnalisés.

Les “rares” utilisateurs d’applications de géolocalisation déclarent s’en servir notamment pour partager des points d’intérêt (35 %) ou obtenir des informations ou des services, dont connaître l’avis des consommateurs (27 %), la notation du commerce fréquenté (23 %) et recevoir des offres (15 %).

Les experts estiment que la technologie de géolocalisation pourrait prendre un véritable essor durant les 5 à 10 ans à venir. Ce qui est un peu long. Mais peut-être est-ce le temps nécessaire pour dissiper les inquiétudes persistantes quant au traitement des données. Des risques évoqués par 72 % des sondés, en priorité les femmes.