La location courte durée peut mieux faire

Les automobilistes français ne sont pas les plus "gâtés" en matière de location courte durée sur le Vieux Continent. L'UFC Que Choisir vient en tout cas de le démontrer dans sa dernière étude ("Location automobile : tarifs et pratiques toujours aussi peu louables !"). En effet, si elle note que les tarifs appliqués aux Américains et aux Canadiens venant en Europe sont inférieurs en moyenne de 13% à ceux des Européens, elle souligne aussi que les tarifs de location auxquels ont accès les Français sont en général plus chers de 20% par rapport à ceux de leurs voisins directs (19% en parité de pouvoir d'achat). Le différentiel peut même aller jusqu'à 70%, les plus petits tarifs de location en Europe étant à rechercher du côté du Danemark.

"Des frais sans fondement économique"

L'association de consommateurs estime en outre qu'il convient de revoir certaines facturations, options et surcharges pratiquées par nombre de loueurs en France. Elle s'étonne notamment des montants qui sont facturés pour l'ajout d'un conducteur supplémentaire ou encore le traitement d'une amende. "Les frais pour conducteur supplémentaire, qui sont en moyenne de 8€ par jour, sont dénués de fondement économique, et la facturation de frais de dossier pour amende, qui est ici en moyenne de 28€, a tout du fait punitif puisque sans rapport avec le coût réel pour le loueur", relève l'UFC Que Choisir. D'après l'association, le coût réel de cette dernière "prestation" est au maximum 6,7€ si le processus est manuel.

"Un prélèvement sans possibilité d'opposition"

Autre élément d'amélioration pour l'association de consommateurs : le montant des dépôts de garantie, qui sont en moyenne de 1500€. "Il permet au loueur de prélever, sans examen contradictoire ni devis préalable, directement sur le compte du consommateur des sommes importantes sans la moindre possibilité d'opposition du consommateur", indique ainsi l'UFC Que Choisir. L'association demande donc au Gouvernement à la fois d'instaurer la gratuité du second conducteur et de plafonner les dépôts de garantie au double du montant de la location avec un minimum de 150€.