Europcar se met au mobile

Les adeptes de smartphones peuvent désormais effectuer des réservations avec leurs mobiles auprès d'Europcar : ce loueur vient de lancer une application mobile disponible sur iPhone et sous Android. Les mobinautes peuvent y effectuer une réservation simplement en précisant l'heure et le lieu de la location, leur choix de véhicule et, enfin, leur mode de paiement préféré (immédiat ou en agence). Ils peuvent en outre l'exploiter afin de visualiser le chemin le plus court pour se rendre dans une agence ou retrouver l'emplacement d'un véhicule loué via une fonctionnalité dénommée "car finder".

 "Nous souhaitons accompagner nos clients en leur proposant un parcours de réservation simplifiée qui leur apporte de la valeur ajoutée, explique Jehan de Thé, directeur e-commerce du groupe Europcar. Le développement de services multimédias est une composante clef de notre stratégie pour devenir un acteur leader et innovant du marché de la mobilité." Il s'agit aussi de s'adapter aux nouvelles habitudes de consommation… Des études ont récemment montré qu'environ un quart des mobinautes effectuaient des achats via leur mobile.