Alphabet déploie sa solution AlphaGuide

Déployée dans onze pays, la solution AlphaGuide a pour objectif "d’apporter un service supplémentaire innovant et de renforcer la proximité avec les clients". Ces derniers peuvent ainsi optimiser leurs déplacements et trouver leurs partenaires grâce au service de géolocalisation intégré à l’application. L'option "guide du conducteur" permet à celui-ci, via un menu déroulant, de profiter des prestations souscrites auprès d’Alphabet tout au long de son contrat (entretien, carte carburant, pneumatiques, etc.).

En complément, AlphaGuide facilite l'accès à une offre de voitures d'occasion dédiée aux particuliers, diffusée sur la page Alphabet du site La Centrale. "En un clic, les conducteurs qui souhaitent acquérir leur voiture de fonction à la fin du contrat de LLD peuvent aussi accéder à la page «rachat par un collaborateur» du site Internet d’Alphabet", explique le loueur.

Par ailleurs, le module "accident" permet à l’utilisateur d’être mis en relation avec son service d’assistance, mais aussi de prendre des photos du sinistre pour les intégrer à son dossier.

La solution est aujourd’hui disponible sur l’AppStore pour iPhone, iPad et iPod Touch. Une version mobile est également accessible à partir de tous les navigateurs de smartphones et une version Android est actuellement en cours de développement.