Pour la première fois, Digitaleo et Infobip reviennent sur une opération inédite en France, réalisée avec le groupe Bodemer, en novembre 2019. Elle utilisait le canal RCS qui aspire à supplanter le SMS en marketing. 
L'entrée en vigueur de la nouvelle prime à la conversion, accompagnée du bonus, n'a pas suscité de boom de fréquentation dans les concessions. Mais le trafic retrouve un niveau similaire à la période qui a précédé la crise sanitaire. 
Partenaire du club de football de Lens depuis sa création, le groupe Lempereur s’engage aujourd’hui pour deux saisons supplémentaires. 
Le groupe Custeed a pris la décision de reporter au 31 octobre 2020 la date limite des offres de lancement de X-Leads et Automation, les deux grandes nouveautés de l'année. 
L'interface de gestion des informations relatives à une activité commerciale de Google a pris en compte les spécificités des distributeurs multimarques. Chaque entité présente sur un site peut désormais apparaître de manière isolée. 
L'analyse du trafic en concession par Fidcar montre une fréquentation en baisse de 37 % par rapport au début du mois de mars, avant la fermeture des activités commerciales. Le pont de l'Ascension a freiné la dynamique enregistrée pendant la semaine de la reprise du travail. 
Selon Fidcar, spécialiste de la réputation en ligne, les clients reviennent en concession depuis la fin du confinement, mais le trafic accuse une baisse de 24 % par rapport à début mars 2020, avant l'état d'urgence sanitaire. 
Rassurer les clients et communiquer sur les dispositifs sanitaires mis en place dans les concessions. En intégrant les mesures sanitaires dans les avis clients, Fidcar permet aux professionnels de se distinguer. 
Place de marché BtoB indépendante, Partakus officialise son lancement. La plateforme veut simplifier les transactions entre garagistes et distributeurs de pièces de rechange, en ciblant notamment les réseaux constructeurs. 
Place de marché BtoB indépendante, Partakus officialise son lancement. La plateforme veut simplifier les transactions entre garagistes et distributeurs de pièces de rechange, en ciblant notamment les réseaux constructeurs.
Une étude menée par La Poste Solutions Business et Iligo montre que le courrier publicitaire s’avère, à plusieurs niveaux, déterminant dans l’achat d’un véhicule neuf. 
L'éditeur spécialiste de la relation client a annoncé que sa plateforme de SMS proposera une forme de gratuité à toutes les entreprises, jusqu'à la fin du mois d'avril 2020. 
Les deux entreprises ont signé ce 5 mars 2020 un accord visant à rapprocher leurs compétences respectives, au profit des concessionnaires. Ils garantissent une compatibilité de leurs systèmes et visent ainsi la conquête de nouveaux contrats commerciaux. 
L'éditeur italien lancera prochainement un module spécifiquement dédié aux véhicules électrifiés. Il alimentera les distributeurs en contacts qualifiés à la recherche de VE, PHEV et hybrides en tous genres. 
L'éditeur italien lancera prochainement un module spécifiquement dédié aux véhicules électrifiés. Il alimentera les distributeurs en contacts qualifiés à la recherche de VE, PHEV et hybrides en tous genres.
Selon le bilan dressé par Kantar Media pour le Journal de l'Automobile, les investissements publicitaires bruts des enseignes après-vente en 2019 ont augmenté de 6,5 %, à plus de 246 millions d'euros. Le top 5 a largement contribué à cette progression. 
Selon le bilan dressé par Kantar Media pour le Journal de l'Automobile, les investissements publicitaires bruts des enseignes après-vente en 2019 ont augmenté de 6,5 %, à plus de 246 millions d'euros. Le top 5 a largement contribué à cette progression.
Le 30 janvier 2020, Custeed a dévoilé Custeed Automation. Cette solution de relance marketing s'engouffre dans une brèche, mais devra rivaliser avec des concurrents toujours plus nombreux, dont Sarbacane et FIDapv, qui s'activeront en 2020. 
Une mise en demeure rendue publique par la CNIL et 18 mois d'incertitude ont eu raison des activités de Fidzup. Olivier Magnan-Saurin, son fondateur, a annoncé mettre un terme à l'aventure, laissant derrière lui 35 personnes et 250 clients. 
GarageScore élargit son horizon et devient Custeed. La start-up vient de dévoiler, durant sa soirée annuelle de remise de prix, la nouvelle composition de son catalogue. 
