Un an après son lancement, ce dernier rassemble à présent 750000 membres qui profitent des services traditionnels du groupe Identicar, parallèlement à de nombreux autres avantages. D'ici peu, une appli mobile complétera le dispositif.
L'assisteur-garantisseur a scellé un partenariat avec la société Net'Wash afin que tous ses clients puissent protéger leur e-réputation, vitale à l'heure où toutes les informations, rumeurs et autres diffamations circulent sur Internet.
Le garantisseur va plus loin dans l'expérience digitale en lançant Mobicar, une application permettant aux clients d'appréhender le contenu de leurs contrats. Icare change par ailleurs son identité visuelle.
Avec son statut de courtier, l'assisteur va pouvoir étoffer son offre avec la constitution de produits de garantie qui pourront être proposés aussi bien par des constructeurs que des financières ou des groupes de distribution. Et ils sont susceptibles d'intéresser Jaguar Land Rover. Le constructeur a renouvelé sa confiance à Acta Assistance.
Le site iDVroom a lancé une garantie retour en partenariat avec Europ Assistance. Ses utilisateurs ont ainsi l'assurance de pouvoir rentrer chez eux en cas d'imprévus.
Selon un modèle bien connu à l’étranger, le spécialiste du gravage et de la complémentaire auto lance son Club Identicar. En marge de l’assurance, celui-ci propose à présent des services privilégiés aux automobilistes et se rêve, à terme, telle une communauté d’utilisateurs.
Le partenariat entamé il y a un an avec la société Avencall, spécialiste de la téléphonie, a permis à Opteven de se moderniser et d’obtenir une meilleure maîtrise de ses outils informatiques.
Les spécialistes de la garantie doivent souvent jouer des coudes pour se frayer un chemin aux portes des groupes de distribution, cible très prisée. Toutefois, le développement d’une offre de VO plus âgés chez certains acteurs ouvre de nouvelles perspectives.
Le spécialiste de l’assistance et de la garantie, passé dans le giron du fonds d’investissement Capzacap 3 FPCI en 2014, a dépassé pour la première fois la barre des 100 millions d’euros de chiffre d’affaires l’an passé (114 millions d’euros), à la faveur d’une nouvelle croissance de 15 %.
Annoncé fin juillet, le rachat d'Icare par la filiale BNP Paribas Cardif devrait être finalisé en janvier 2015. Jean-Bertrand Laroche, directeur général adjoint et responsable des marchés internationaux de BNP Paribas Cardif, revient sur les raisons de ce rachat majeur et expose ses perspectives.
La société Concept Auto Assurances a pris son indépendance capitalistique. Elle a intégré l’entité Valor Contact et elle propose une vaste gamme d’extensions de garantie pour VL, VU et PL.