Hyundai prépare son TripAdvisor
La division européenne de la marque s’inspire de l’incontournable site Internet pour créer le programme Five Stars Dealers, dont le pilote est attendu dans quelques mois.
Lionel French-Keogh, directeur général de Hyundai France.
Aen croire l’édition 2014 de l’étude Cars Online de Capgemini, les sites de la marque automobile pointent au second rang des sources d’information les plus importantes aux yeux des consommateurs (54 %, contre 47 % un an plus tôt), juste derrière les concessionnaires (55 %). C’est dans ce contexte que Hyundai Europe a décidé d’investir dans un tout nouveau programme, baptisé “Five Stars Dealers”.
Il s’agira d’un système d’éval[...]
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