Bilan positif pour Express Service
Volkswagen Group France tire un bilan positif de la nouvelle formule d’Express Service avec notamment un CA en hausse de 7%. Le déploiement va se poursuivre.
Après une première version du concept dans les années 1990, l’offre de réparation rapide "Express Service" a vu son concept renouvelé par Volkswagen Group France. Le service est pleinement opérationnel depuis 2015 et la signature des premières adhésions au sein du réseau. Le développement d’un nouveau cahier des charges, la mise en place d’un pack de lancement réseau et, surtout, un programme de coaching sur site ont permis de redynamiser l&[...]
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