Un mot sur Fiat
Serge Ruiz distribue 3 000 Fiat dans le Sud-Ouest. Il nous donne son point de vue sur sa politique commerciale.
"Quand Fiat était en difficulté, nous avons compensé par l'après-vente, le financement, les véhicules utilitaires et le VO", explique Serge...
...Ruiz, à la tête d'un groupe qui distribue 3 000 Fiat dans le Sud-Ouest. "Aujourd'hui, le groupe Fiat va mieux. La Fiat 500 va nous apporter beaucoup en termes d'image et la confiance est de retour dans le réseau". Mais tout n'est pas rose : "réduire les ventes aux loueurs courte durée, c'était une bonne chose, mais cela a réduit notre volume de VO récents et eu un impact négatif sur notre activité après-vente". L'atelier ne couvre que 70 % des frais fixes du réseau alors qu'il devrait atteindre 85 %, "la marque e[...]
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