Les agents sont encore trop peu sollicités pour vendre des automobiles. Il y a pourtant des créneaux sur lesquels un agent sera plus efficace qu'un concessionnaire…
La complexification des produits et la nécessité, pour les constructeurs, de rentabiliser des concessions hypertrophiées... Qui a dit que la distribution automobile traditionnelle était morte ? La qualité des nombreux dossiers de candidatures qui nous sont parvenus est bien la preuve que les concessionnaires sont loin d'avoir dit leur dernier mot, loin de là…
Pour la quatrième année consécutive,... 
Site historique du groupe Tressol Chabrier, la concession Citroën de Perpignan fait des volumes, gagne de l'argent et satisfait ses clients, grâce au dynamisme de son directeur, François de Garrigues. Seul le VO laisse encore à désirer…
Citroën Perpignan est le deuxième... 
Année après année, la concession rennaise BMW/Mini améliore ses résultats avec une facilité qui frise l'indécence. Un exploit ? Juste le souci du travail bien fait selon son dirigeant Jean-Pierre Huchet qui, plutôt que de favoriser la croissance externe, préfère se spécialiser dans... 
Gérald Richard est un distributeur moderne. Précurseur du commerce multimarque et par Internet, il envisage aujourd'hui d'investir dans l'enseigne "Zéro KM". Il estime inéluctable et souhaitable l'arrivée prochaine des fonds d'investissements dans la distribution automobile.
Sans... La loi Dutreil en faveur des PME, publiée au JO du 3 août 2005, réforme le cadre juridique des négociations commerciales jusqu'ici régi par la loi Galland. A partir de 2006, les distributeurs vont pouvoir abaisser le seuil de revente à perte.
La loi Galland en vigueur depuis... François Dejante reprend un site Toyota et PGA cède un second site Peugeot en moins d'un an.
Tout le monde s'y est mis en ce mois de novembre, les grands investisseurs comme les petits. Les réseaux Suzuki, Hyundai et SsangYong poursuivent leur développement en nommant à tours... 
Demain, en 2006, les entreprises de l'Ontario devraient accroître de plus de 9 % les dépenses consacrées cette année à l'installation de nouveaux moyens de production (voir notre dossier page 28). Une nécessité, diront certains, pour une province qui réussit à elle seule à réaliser quelque 58 % des exportations... Rodolphe De Willermin vient d'inaugurer une concession qui distribue toutes les marques du groupe DaimlerChrysler. Une première. Deux autres devraient suivre pour un distributeur qui vise très haut.
Ce n'est pas sans une certaine fierté que Rodolphe De Willermin,... 
Les événements qui ont émaillé les banlieues françaises au début du mois de novembre n’ont pas épargné les professionnels de l’automobile. La concession Renault d’Aulnay-sous-Bois est en ruine et son personnel au chômage technique.
Plus de 6 000 voitures brûlées, des magasins,... En proposant Navision, progiciel de gestion intégré, aux distributeurs stockistes, Micrauto élargit son champ d'activité en inaugurant un segment inexploité pour l'instant.
Un ERP (Enterprise Resourcing Planning) pour les distributeurs stockistes, voilà la nouvelle offre... C'est souvent comme ça, les anniversaires, on devine que l'on n'y coupera pas dans le courant de l'année, mais pour ce qui est d'être précis, c'est une autre affaire ! Toutefois, l'essentiel est de savoir souligner les années importantes. Itinéraire d'une enfant gâtée avec SN Diffusion qui... 
Le monde de l'automobile s'apparente parfois à l'univers maritime, avec ses flottes, ses caps, ses stratégies-fleuves, où croisent d'imposants bâtiments et de plus modestes vaisseaux. Parmi ces derniers, la société Brest Auto Diffusion mène sa barque sous couleurs locales et battant pavillon... Le groupe Bossart cède l'intégralité de ses sites Toyota au groupe TTA. Ce dernier, dont la maison mère est étroitement liée au constructeur, ne cesse de croître en France puisqu'il dispose désormais d'un potentiel de vente de 4 600 VN.
Le groupe Bossart vient de mettre un... S'ils s'estiment toujours mal rémunérés, les concessionnaires semblent apprécier de plus en plus les marques pour lesquelles ils travaillent. C'est en tout cas la conclusion de l'enquête annuelle menée par le CNPA.
Au vu des résultats de l'enquête réalisée chaque année par... La vente de véhicules d'occasion sur le Net est en plein essor. Les éditeurs proposent à ce titre des modules spécifiques pour interfacer leurs solutions directement avec les sites spécialisés et les annonces des distributeurs. Une relation tripartite s'est installée. Témoignages de trois... Les problématiques du multimarquisme risquent de végéter encore au second plan, alors même qu'elles devraient occuper le devant de la scène, si personne ne s'occupe de la question sans la noyer dans les mille revendications de la profession. La solution passe par la création d'un groupe de... En douze années à la tête du groupe MBAS, Michel Depieds est devenu un spécialiste Volvo en sachant rester exclusif. Atypique, personnage attachant, le distributeur aime faire ce qu'il veut. Les résultats obtenus jusque-là lui donnent raison.
"Tout homme qui dirige,... Le site auto-ies devance les sites des constructeurs en nombre de visiteurs uniques en septembre, à 615 000 internautes. Le nombre de pages vues est lui aussi en progression, à plus de 12 millions en septembre. le site bénéficie de ses nombreux partenariats, notamment avec le site Mistergooddeal et... Après un an de silence, le grossiste-mandataire en VN, Delta Car Trade, revient en France avec une nouvelle proposition à destination des garagistes.
Delta Car Trade, entreprise qui se propose d’approvisionner légalement les garages en véhicules neufs, revient sur le devant... 
Jean-Louis Kayser vient d'inaugurer un nouveau site Nissan à Metz qui achève une stratégie commencée au début de l'Alliance. Le groupe peut voir l'avenir sereinement.
Le groupe Kayser est en passe de terminer la mise aux normes de ses sites Nissan. La concession Lorraine Auto... Autoriser le multimarquisme, c’est bien. Encore faut-il que le distributeur y trouver son intérêt. Pas en l’obligeant à créer des halls d’exposition “arlequin” ou en limitant sa marge de manœuvre. Car si, dans une même marque, un distributeur peut revendre son affaire à un autre sans l’accord... "Pack Clim" à 1 euro chez Volkswagen, Panda à 5,35 euros par jour chez Fiat ou C5 à - 11 %, les opérations promotionnelles se suivent et ne se ressemblent pas. Le point sur les promotions de septembre avec TNS Sofres.
Tous les mois, TNS Sofres recense les actions... 
Un an après son annonce, la concession exclusive Volkswagen VU a enfin ouvert ses portes. Le site se veut d'être un exemple du réseau utilitaire de la marque. Celle-ci pourrait d'ailleurs être une solution pour les distributeurs VP.
"Rarement un site achevé n'aura... A mi-parcours de l’exercice 2005, le CGI affiche des résultats satisfaisants. Avec une forte croissance de ses offres de LOA et toujours un refus des taux bas.
Si les indicateurs sont au vert pour le CGI, avec une production financière automobile en hausse de 9,4 % et un volume... La montée en puissance des offres packagées se confirme, pour représenter 52 % des dossiers VN. Ils financent également près d'un VO sur 10 (essentiellement en crédit + extension de garantie).
Peugeot Financement affiche un niveau d'activité stable en VN comme en VO ce semestre,... Pour mettre fin au débarquement massif de véhicules d'occasion qui bousculent le marché local, le gouvernement algérien a décidé, le 25 septembre dernier, de mettre un terme aux importations de véhicules de moins de trois ans. Ce qui n'est pas sans causer quelques soucis aux loueurs hexagonaux.
S'il... En accord avec des distributeurs, Web Car Center, un site Internet, met en ligne des VN à des prix remisés. Apparemment, tout le monde y trouve son compte.
Et si le Net devenait un moyen pour les distributeurs d'écouler plus facilement leurs véhicules de démonstration et leurs... Depuis le 1er octobre, la clause de localisation est officiellement supprimée. Si les constructeurs la considèrent inoffensive, certains distributeurs, notamment les plus petits, craignent de voir débarquer des agresseurs européens. Témoignages.
Le 1er octobre 2002, l'Europe... "Les constructeurs doivent pouvoir écarter le risque d'un parasitage déloyal des concessionnaires en place". Par ces quelques mots, la Commission remet tout simplement en cause le concept de point de livraison, inventé par les rédacteurs du règlement 1400/2002 pour développer... Le 1er septembre dernier, Gérard Aubry a inauguré à Hérouville près de Caen, le 38e centre VO multimarque du réseau Distinxion et ZéroKM. Avec 6 500 ventes prévues cette année, l'enseigne commence à faire sérieusement parler d'elle. Et ce n'est qu'un début…
Saint-Herblain... Le marché du VN s'essouffle tandis que le VO conserve une forme insolente. Qu'à cela ne tienne, il faut mettre à la casse les vieux clous, dans l'intérêt de l'industrie et de l'environnement. Charge aux nouveaux VN à bas prix de répondre aux besoins de la clientèle la moins aisée.
L'âge... Créer l'événement qui sensibilisera un vendeur à sa marque, donner à ce dernier un sentiment d'appartenance, gérer les échecs comme les succès et savoir le (re)motiver... Des thèmes essentiels pour les constructeurs comme pour les équipementiers, des stratégies différentes selon chacun. Débat... Au niveau européen, le commerce de l'auto et celui de la moto ne suivent pas les mêmes règles. D'un côté, la distribution automobile doit se conformer à un règlement qui lui est propre, le 1400/2002. De l'autre, la distribution de motos est régie par le règlement général sur les restrictions verticales... Un distributeur automobile peut-il également distribuer des motos ? Rien ne l'en empêche mais dans les faits les cas sont rares. Seule la marque BMW joue la carte des points de vente mixtes avec une certaine réussite. Honda et Suzuki ne développent pas cette stratégie.
Le... Un client satisfait ne peut plus être synonyme de client fidèle, tant les nouveautés et les promotions l'incitent au changement. Alors pourquoi continuer à dépenser du temps et de l'argent dans ces outils d'un autre temps que sont les ISC ? La satisfaction doit se mesurer à l'aune du marché... BCA France, qui regroupe l'activité de BCAuctions et de BCAuto Enchères, a démarré l'année sur les chapeaux de roues. A fin mai, la société de ventes aux enchères a commercialisé 8 400 VO (+ 10 %) pour un chiffre d'affaires de 55 millions d'euros (+ 39 %) grâce notamment au développement des ventes... "Carmakers can keep EU location clause". Ce titre à sensation a fait la Une d'Automotive News Europe du 22 août dernier. La Commission aurait-elle changé de position ?
Cette fameuse clause, qui empêche aujourd'hui aux distributeurs automobiles d'essaimer librement... Victime d'un incendie criminel début juillet, la société Le Temple Automobiles à Vigneux de Bretagne, près de Nantes (44), fait le bilan des pertes et dénonce une nonchalance des pouvoirs publics en matière de sécurité des zones industrielles.
Dans la nuit du 30 juin au 1er ... La Cour de cassation a cassé un arrêt favorable à Mercedes : elle demande à ce que la sélection des distributeurs se fasse réellement sur la base de critères de sélection objectifs.
Les dernières décisions d'appel concernant l'application des critères de sélection des distributeurs... 
Donnée client : comment concilier conformité et performance commerciale ?
