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Distribution

Mercedes revient en force

Publié le 11 novembre 2005

Par Tanguy Merrien
3 min de lecture
S'ils s'estiment toujours mal rémunérés, les concessionnaires semblent apprécier de plus en plus les marques pour lesquelles ils travaillent. C'est en tout cas la conclusion de l'enquête annuelle menée par le CNPA. Au vu des résultats de l'enquête réalisée chaque année par...
S'ils s'estiment toujours mal rémunérés, les concessionnaires semblent apprécier de plus en plus les marques pour lesquelles ils travaillent. C'est en tout cas la conclusion de l'enquête annuelle menée par le CNPA. Au vu des résultats de l'enquête réalisée chaque année par...

...le CNPA auprès de 1 116 concessionnaires, les relations avec les constructeurs ont été bonnes en 2005. Pour la première fois, en effet, toutes les marques, même Fiat, obtiennent la moyenne (à 6,25/10 et non 5/10 en raison du mode de notation).
Les différents réseaux interrogés ont noté de 1 à 4 leur constructeur sur 18 critères répartis en cinq blocs d'activité : VN, après-vente, VO, publicité et financement.
Année après année, la relation "amour-vache" existant entre distributeur et constructeur semble donc s'améliorer. En effet, la moyenne globale d[...]


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