Lexus France récompense trois affaires
Situées à Aix-en-Provence (13), Avignon (84) et Orléans (45), ces trois concessions Lexus ont été honorées pour leur excellente performance dans la satisfaction client. Le site de Fréjus (83) a également été récompensé par le siège européen de la marque.
De gauche à droite : Nicolas Bernier (Lexus Orléans), France Pierron (journaliste), Patrick De la Clemendière (Lexus Avignon) et Patrice Albicy (Lexus Aix-en-Provence)
Chaque trimestre, depuis 2016, les 43 concessionnaires Lexus de France sont notés et classés dans le "Programme 5 étoiles". La notation couvre l'ensemble des activités d'une concession, en étant particulièrement sensible à la satisfaction client.
Pour le compte de l'exercice 2021, Lexus France a récompensé trois affaires : celle du groupe Leydet à Aix-en-Provence (13), celle du groupe Maurin à Avignon (84) et celle du groupe Bernier à Orleans (45), avec le Trophée de la qualité récompensant les sites ayant réussi Ã[...]
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