Dacia ou la révolution de l’achat en ligne
RCI Bank and Services a lancé fin 2018 sur le marché britannique un concept de vente de VN Dacia entièrement digitalisé. A l’occasion d’une table ronde organisée par France Digitale, la captive livre son bilan et explique la place du concessionnaire dans le processus.
La RCI Bank et Services teste au Royaume-Uni un concept de parcours d’achat en ligne avec la marque Dacia.
Difficile pour les distributeurs de se passer du canal Internet. Si nombre d’entre-eux ont sauté le pas pour offrir un parcours client digitalisé, en lançant leur propre plateforme en ligne, ces dernières relèvent bien plus souvent de la vitrine du concessionnaire qu’un canal de distribution à part entière. RC[...]
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