Constructeurs

Voitures électriques : Kia sait écouter le client, Tesla un peu moins

Publié le 13 octobre 2021

■

3 min de lecture

Quelles sont les interrogations des acheteurs de voitures électriques ? L'institut de sondage Qualimetrie a réalisé une étude et des visites mystère auprès de sept marques commercialisant des voitures électriques dans sept pays européens.

Selon une étude de Qualimetrie, le réseau Hyundai (ici une Ioniq 5) sait écouter ses clients pour les orienter vers le véhicule électrique si nécessaire.

Le marché des véhicules électriques ne cesse de croître. Fin septembre 2021, ils ont représenté 8,5 % des ventes de voitures neuves à 106 930 unités, soit une progression de 51,6 %. Face à cette croissance, l’institut de sondage Qualimetrie a interrogé des acheteurs et futurs acheteurs de véhicules électriques pour comprendre leurs attentes ou leurs freins à l’achat et en savoir plus sur leur expérience lors des parcours[...]

Cet article est réservé aux abonnés.
Pour accéder à la totalité de l'article abonnez-vous.