Marc Ouayoun, Audi : "Nous voulons recréer de l'émulation et instiller une vraie culture client"
La marque aux anneaux ne lancera plus que des modèles à batterie à partir de 2026 en Europe. Dans ce contexte, le directeur d’Audi France, Marc Ouayoun, vient de dévoiler le plan pole26 pour faire de cette transition un succès. Il revient aussi sur des défis plus immédiats.
Marc Ouayoun a pris la tête d'Audi France le 1er septembre 2022. ©Audi France/Clément Choulot
Le Journal de l’Automobile. Après une année 2022 compliquée, vous commencez mieux 2023 avec des immatriculations en croissance de 19,8 % en janvier. Comment expliquez‑vous ce bon démarrage ?
Marc Ouayoun. Depuis quelques mois, nous avons plus de production et cela se ressent dans les immatriculations. De plus, nous avons aussi travaillé avec nos distributeurs pour vendre les véhicules disponibles et proposer des offres de financement plus cohérentes. Cette approche nous a également permis d’enregistrer de bons résultats[...]
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