Entretien avec Patrick Gourvennec, directeur de la marque Alfa Romeo France : "Ce que nous vendons c’est de l’émotion. Nous avons un vrai pouvoir de séduction à travers le design Alfa Romeo"
Retrouver un maillage de 200 points de distribution, relancer la relation client, redorer la notion de service, c'est la tâche qui incombe à Patrick Gourvennec pour arriver aux 30 000 véhicules vendus en 2011. En s'engouffrant aussi sur de nouveaux segments.
Journal...
...de l'Automobile. Quelle est votre ambition pour la marque Alfa Romeo ?
Patrick Gourvennec. Il y a seulement deux mois que je suis arrivé, et je peux surtout donner ma perception de la marque Alfa Romeo qui est très loin des marques asiatiques dont je m'occupais jusqu'à présent. Alfa Romeo est une marque qui a une dimension émotionnelle extrêmement forte. Ce qui présente une plus-value assez extraordinaire sur le marché. Ce côté "émotion" est perceptible au quotidien et au travers des étud[...]
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