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La connectivité, salut des réseaux en après-vente ?

Le cabinet Deloitte a évalué entre 15 à 20 % l’augmentation de la fidélité en après-vente via la connectivité des véhicules.

La connectivité, salut des réseaux en après-vente ?

Alors que les constructeurs et leurs réseaux ne captent aujourd’hui que la moitié des revenus générés dans l’après-vente, le cabinet Deloitte met en lumière le rôle décisif de la connectivité dans la création de revenus et la fidélisation de la clientèle.
Extrait de l'article :

 

Dans son étude "Quel avenir pour l’après-vente automobile ?", le cabinet Deloitte analyse les...

Taille de l'article : 694 mots
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