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Tag : Après-vente

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Après-vente 2025 : les réseaux constructeurs regagnent du terrain Selon la dernière étude prospective sur l’après-vente automobile du cabinet TCG Conseil, les réseaux de marque reprendront des parts de marché d'ici à 2025. Une performance qu'ils doivent à une meilleure [...]

Garrett : L'équipementier spécialiste des turbocompresseurs a de multiples challenges à relever. Devenu indépendant en octobre 2018, le groupe va pouvoir accélérer sur tous les chantiers ouverts, dont le turbo [...]

GarageScore peaufine son outil de gestion des clients mécontents La start-up lance un outil consacré à la gestion des clients mécontents en après-vente, avec un double objectif : améliorer la fidélité des clients et la réputation des professionnels. [...]

Puump! a lancé son service de gonflage de pneus à la demande La start-up a concrétisé son projet. Depuis trois semaines, Puump! a amorcé son service de gonflage de pneus à la demande. Il va monter en puissance durant la période des vacances de Noël, avant [...]

Chine : PSA conclut un accord avec un important distributeur de pièces Le constructeur tricolore se renforce en Chine grâce à une prise de participation dans le capital du distributeur de pièces détachées UAP qui revendique 150 plaques logistiques dans tout le pays. [...]

PSA challenge ses techniciens après-vente Pour la huitième année consécutive, le constructeur automobile organisait sa Coupe du Monde après-vente à laquelle prenaient part, pour la première fois, les réparateurs Euro Repar Car Service. [...]

PSA Retail rend son après-vente accessible 24h/24 et 7j/7 Sur ses sites de Massy-Palaiseau et de Marseille, PSA Retail teste le concept de Self-Reception. Son principe : permettre aux clients de déposer leur véhicule 24h/24 et 7j/7 pour une opération en après-vente. [...]

Quelles sont les marques automobiles les plus fiables ? Comme chaque année, le magazine américain Consumer Reports a publié les résultats de son enquête sur la fiabilité des marques automobiles. Les asiatiques s'en sortent encore haut la main. [...]

Mondial 2018 : Hyundai France parie sur les postes vendeurs La marque s’apprête à apporter du changement dans les outils de gestion des concessions. Hyundai lancera dans quelques mois une solution poste vendeur. [...]

Toyota ouvre six écoles de formation en France Pour répondre aux besoins de recrutement de son réseau, Toyota ouvrira d’ici la fin de l’année quatre écoles de vente et deux écoles techniques. [...]

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